Privacybeleid

Ingangsdatum: 11 juli 2026

Dit privacybeleid is van toepassing op de mobiele applicatie Meggylicious Cake Builder en de bijbehorende website https://www.taartboutique.be.

De applicatie en website worden beheerd door Meggylicious Taart Boutique (“wij”, “ons” of “onze”). Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving.
1. Welke informatie verzamelen wij?

Wanneer u de app Meggylicious Cake Builder gebruikt, onze website bezoekt, onze online Cake Builder gebruikt, een bestelling aanvraagt, contact met ons opneemt of met ons communiceert, kunnen wij informatie verzamelen die u vrijwillig verstrekt, waaronder:

    Uw naam

    Uw e-mailadres

    Uw telefoonnummer

    Informatie over levering of afhaling

    Uw voorkeuren voor taartontwerp en personalisatie

    Gegevens over bestellingen of offertes

    Berichten en andere informatie die u naar ons stuurt

De app vereist geen gebruikersaccount of registratie om de belangrijkste functies te kunnen gebruiken.

Wij kunnen ook beperkte technische informatie ontvangen die noodzakelijk is om de app en website te exploiteren, te onderhouden en te beveiligen. Dit kan informatie omvatten zoals het type apparaat, het besturingssysteem, de appversie en algemene technische of diagnostische informatie.

Wij verzamelen alleen informatie die redelijkerwijs noodzakelijk is om op uw verzoek te reageren, onze diensten te leveren, vragen en bestellingen met betrekking tot taarten te beheren, de app en website te beheren en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
2. Hoe gebruiken wij uw informatie?

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om:

    Te reageren op uw vragen en berichten

    Bestellingen en offertes voor taarten op te stellen en te beheren

    Taartontwerpen en personalisatieverzoeken te verwerken

    Leveringen of afhalingen te regelen

    Met u te communiceren over uw vraag of bestelling

    Toegang te bieden tot onze website en online Cake Builder

    De app en website te beheren, onderhouden, beveiligen en verbeteren

    Te reageren op verzoeken met betrekking tot uw privacyrechten

    Te voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige en andere toepasselijke verplichtingen

    Misbruik, fraude of beveiligingsincidenten te voorkomen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor hun eigen direct-marketingdoeleinden.
3. Rechtsgrond voor de verwerking

Afhankelijk van de omstandigheden verwerken wij persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

    Het beantwoorden van vragen en beheren van bestellingen: het nemen van stappen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst of het uitvoeren van een overeenkomst

    Wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen: het voldoen aan een wettelijke verplichting

    Het beheren en beveiligen van onze app en website: het behartigen van onze gerechtvaardigde belangen, wanneer deze belangen niet zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden

    Optionele cookies of analytics: het verkrijgen van uw toestemming wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is

U kunt uw toestemming voor optionele verwerking op elk moment intrekken wanneer toestemming de rechtsgrond voor de verwerking vormt.
4. Cookies en analytics

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om:

    De website te laten functioneren

    Voorkeuren te onthouden

    De prestaties van de website te meten

    Te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken

    De website en de gebruikerservaring te verbeteren

Wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is, vragen wij toestemming voordat wij niet-essentiële cookies of analysetechnologieën gebruiken. U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser of via de cookie-instellingen op onze website.

De mobiele applicatie kan technische hulpmiddelen gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking, beveiliging en prestaties ervan. De informatie die door de app wordt verzameld, is beperkt tot wat redelijkerwijs noodzakelijk is voor deze doeleinden en voor de functies die de app aanbiedt.
5. Diensten en links van derden

Onze website kan gebruikmaken van of links bevatten naar betrouwbare diensten van derden, waaronder:

    Wix, dat websitehosting en aanverwante websitediensten levert

    Google Analytics, indien ingeschakeld, voor de analyse van websitegebruik

    Google Maps, wanneer dit op onze website wordt weergegeven

    Instagram en andere sociale-mediadiensten, wanneer deze op onze website worden gelinkt

Diensten van derden kunnen informatie verwerken volgens hun eigen privacybeleid en voorwaarden. Een website of socialemediakanaal van derden kan ook rechtstreeks informatie verzamelen wanneer u ervoor kiest die dienst te bezoeken of te gebruiken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van websites of diensten van derden die niet door ons worden beheerd.

De app kan links bevatten naar onze website en aanverwante online diensten. Wanneer u een link naar een andere website volgt, is het privacybeleid van die website van toepassing.
6. Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens alleen delen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om onze diensten te leveren, onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren, aan de wet te voldoen of te reageren op een verzoek van u.

Dit kan het delen van informatie omvatten met:

    Werknemers of bevoegde vertegenwoordigers van Meggylicious Taart Boutique

    Dienstverleners die onze website of app hosten, onderhouden, beveiligen of ondersteunen

    Dienstverleners die ons helpen met vragen, offertes, bestellingen, leveringen of afhalingen

    Professionele adviseurs, overheidsinstanties of andere partijen wanneer dit wettelijk vereist is

Dienstverleners mogen persoonsgegevens alleen verwerken voor zover dit noodzakelijk is om hun diensten aan ons te leveren of wanneer dit anderszins wettelijk vereist is.
7. Gegevensbeveiliging

Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Informatie die via onze website of app wordt verzonden, wordt waar mogelijk via HTTPS verzonden. De toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen en dienstverleners die deze informatie redelijkerwijs nodig hebben voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven.

Geen enkel systeem voor elektronische overdracht of opslag kan echter volledig veilig worden gegarandeerd. Daarom kunnen wij de absolute veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen.
8. Bewaren van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven.

De periode gedurende welke wij informatie bewaren, hangt af van:

    De aard van de informatie

    Het doel waarvoor de informatie werd verzameld

    Of de informatie nodig is om een bestelling of vraag af te handelen

    Onze wettelijke, fiscale, boekhoudkundige en zakelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens

    De noodzaak om geschillen op te lossen of overeenkomsten af te dwingen

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, zullen wij deze verwijderen of veilig anonimiseren, tenzij wij wettelijk verplicht of gerechtigd zijn om ze langer te bewaren.
9. Uw privacyrechten

Volgens de AVG/GDPR kunt u het recht hebben om:

    Toegang tot uw persoonsgegevens te vragen

    Correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te vragen

    Verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen

    Beperking van de verwerking te vragen

    Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens

    Een kopie te vragen van de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt

    Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd

    Een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in hoofdstuk 10. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij op uw verzoek reageren.
10. Verzoeken om toegang, correctie of verwijdering

Om toegang tot, correctie van of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: order@taartboutique.be

Vermeld “Privacyverzoek” in het onderwerp en leg uw verzoek uit.

Wij zullen uw verzoek beoordelen en beantwoorden binnen de termijn die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist. Wij kunnen bepaalde informatie bewaren wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige, fraudepreventie-, beveiligings- of geschillenbeslechtingsverplichtingen.

De app heeft geen gebruikersaccounts. Er zijn daarom geen appgebruikersaccounts die moeten worden gesloten. U kunt echter altijd contact met ons opnemen om te verzoeken dat persoonsgegevens die u via de app, website, Cake Builder, het aanvraagformulier voor bestellingen of het contactformulier hebt verstrekt, worden verwijderd, met inachtneming van eventuele wettelijke bewaarplichten.
11. Privacy van kinderen

De app Meggylicious Cake Builder en onze website zijn bedoeld voor een algemeen publiek en zijn niet specifiek gericht op kinderen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen voor doeleinden die geen verband houden met het leveren van onze diensten. Als u denkt dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via order@taartboutique.be, zodat wij de informatie kunnen beoordelen en waar nodig verwijderen.
12. Internationale gegevensverwerking

Sommige dienstverleners die onze website, app, communicatie of bedrijfsactiviteiten ondersteunen, kunnen persoonsgegevens verwerken in landen buiten België of de Europese Economische Ruimte.

Wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is, nemen wij passende maatregelen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens die internationaal worden doorgegeven, een passend beschermingsniveau genieten.
13. Contactgegevens

Meggylicious Taart Boutique

Nieuwstraat 2
3360 Bierbeek
België

E-mail: order@taartboutique.be

Telefoon: +32 497 54 73 73

Website: https://www.taartboutique.be
14. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze app, website, diensten, gegevensverwerking of wettelijke vereisten weer te geven.

De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. De ingangsdatum bovenaan dit privacybeleid geeft aan wanneer het beleid voor het laatst werd bijgewerkt.